やったー!大量入荷!
大変ご好評いただいているABS製のJB64ワイドボディキット(継続車検対応)、30セットが再入荷!
製造工場さまが製造速度をかなり上げてくださっており、大量納品が続いています!感謝!
デキの悪い営業マンにとって、人気商品の入荷はテンションMAX!これで月末苦戦していた売り上げがなんとかなるゾ!
5分後… あれ?… 送り状が…
「それは全部ご予約された方のバックオーダー分です。余分は無いです」
業務から冷たいお言葉…(涙) チーン…
でも、かなり消化は進んだそうで、来月くらいには在庫できる状態になりそうです。
まてよ… そうだ!エキマニが大量入荷していたハズ!HA23アルト用、L235エッセ用は最近人気だった!
「すでに欠品です」
ゲっッ…(凍)
「ちゃんとメールで欠品情報送っていますよ。確認してますか?」
ギャー!他も欠品だらけじゃないかー!!
そんな時に3UPの三上さんから電話。
「SR20ロングエキマニ、在庫ありますか?」
あるわけねえッス… 飛びぬけて人気の商品だもん… って、プロデュースしたの三上さん自身ですけど(笑)
プロデュースしてもらって申し訳ないけど… 在庫なんか無いですよ…
と思ったら?あったジャン!4本!!!
「それ、全部送ってください!」
ありがとうございます!助かった…
共同開発品で、プロデュース並びにテストなどをすべてしてもらいました。ブローバイホースの加工が必要で、取付難易度が高めのこのエキマニ、最近、密かにヒットしており、三上さんには感謝。
でも、これでまた欠品地獄… お客様のお問い合わせがあると納期返答がしづらいんだよなァ… 納期未定が一番つらい…
欠品はさせたくてしているわけではないんです。それぞれに事情があります。
真空整形は当社では製造できない製品。その工場では、当然、当社以外にもたくさんの受注を抱えておられます。その上で、毎月5~60セット程度納品していただいているのですが、ジムニーは新車がでたばかりで、市場でのパーツ不足から、注文が集中しているのだと予想しています。
生産が需要に追いつき始めたので、夏後半には落ち着くはず(?)。かなり追いついてきました。
エキマニをお願いしている製造工場さまにも感謝です。
エキマニは製造のほとんどが手作業。一本ずつ手作りのハンドメイド。ポンポン何個も作れるわけではないし、SR用の3mmのステンレスパイプの引き抜き材料は、特殊で手配に時間がかります。また、真空成型同様、こちらの工場さまも大手自動車メーカーの排気パーツの下請けもされており、当社製品だけに時間を割けない。
当社製品は少し事情は異なります。主となる車高調やサスペンションアームなどは基本的に、奈良県内のご近所の協力工場さま工場と当社工場での製造ですので、納期はかなり早く、欠品することも稀です。
ただ、全体的に言えることなのですが、RX-7、チェイサー、シルビア、スカイライン、シビック、ハチロクのパーツさえ作っていればよかった時代から、色んな車をカスタムが受け入れられる時代。当社でも200車種を超えるクルマの様々な部品に対応しています。そうなると、一つの商品あたりの在庫数は減らす必要があります。つまり大量生産から少量多品種にスイッチしたので、欠品しやすい状態なのです。
そこに加えて、最近は人気ユーチューバー様の影響が、欠品事情に大きく関わっています。
当社のユーチューブは全然ダメですが、クルマ業界でも人気者は、恐ろしい再生回数と影響力を持つそうです。ある日、毎月少ししか売れていなかった製品が、突然、10倍くらい売れることがあります。慌てて増産してたくさん在庫した途端、ピタッと注文が止まる… 調べてみると、人気ユーチューバーさまが当社製品を紹介してくださったから。
ありがたいことである反面、突然注文が来て、突然止まると、生産上とてもつらい。だから、急激に売れても増産することは、リスクヘッジ上できず、欠品商品が増えます。
ということで今回は、商品欠品、ならびに納期未定品の言い訳でした(笑)
買ってくださることに感謝、同時に製造側である提携協力社さま、ならびに当社工場セクションには本当に感謝。
欠品商品を見るたびに、営業マンは感謝無くして成り立たないことを痛感させられます。